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販売業者	株式会社　システムフォワード　(カブシキガイシャ　システムフォワード)
店舗名	ご当地ドットコム　（ゴトウチドットコム）
運営責任者	大内　一也
ＷＥＢサイト店長	三島　かおり
所在地	〒970-8034　福島県いわき市平上荒川字堀ノ内20-1　箱崎ビル2F
電話番号	0120-374-599（フリーダイヤル）、0246-37-4556
FAX	0246-37-4552
Mailアドレス	info@goto-chi.com
販売価格	各商品の詳細ページに表示しております。また、表示価格はすべて内税方式となっております。
商品代金以外に必要な金額	・配送料・お支払いが代金引換の場合は、代金引換手数料　一律315円・銀行振り込みの場合は振り込み手数料・クレジットカードの場合は、各クレジット会社との規定に基づく手数料
配送について	・配送は、ヤマト運輸の宅急便サービスを利用致します。・発送作業は、生産者が直接行う産地直送便となります。各生産者毎の梱包となりますので、別生産者の商品を同梱してお届けする事はできません。・送料は、1生産者ごとで、お届け先１ヶ所につき全国一律700円です。(一部離島を除く) ・一生産者から複数の商品を購入された場合、サイズ120cm(縦×横×高さの合計)・重さ15kgまでは1梱包でお送りいたします。それを超えた場合は、一生産者からの送付でも更に700円を加算させていただきます。 ※但し、商品によって変則的な送料計算をさせていただいております。詳しくは、各商品ページでご確認下さい。計算例一生産者の商品を1ヶ所にお届け＝全国一律700円(一部離島を除く) 二生産者の商品を１ヶ所にお届け＝A生産者700円＋B生産者700円＝合計1,400円・発送元、お届け地域、交通事情、在庫等の理由により遅延する場合がございます。予めご了承ください。
お支払方法	１）銀行振込（手数料はお客様負担／前払い、入金確認後発送）口座名：ジャパンネット銀行　支店名：本店営業部(ホンテン) 店番：001　(普通)8278653 口座名義：ゴトウチドットコム２）代金引換（手数料はお客様負担　一律315円）３）クレジットカードお支払いは１回払いのみとさせていただきます。また、インターネットご注文時のみ可能です。お電話、FAXでのご注文の際は、1）もしくは2）のお支払い方法でお願い致します。
お支払時期	・お支払いが銀行振込の場合、ご注文確認メールが届きましたらお振込み下さい。（ご入金確認後の配送とさせていただきます。）・お支払いが代金引換の場合、商品到着時に運送会社の方に代金をお支払い下さい。・お申し込みがクレジットカードの場合、各クレジット会社の規定に基づきます。
商品お渡し時期	ご注文からお届けまでは、約5～7日間のお時間をいただき、産地より直送いたします。ただし、受注生産品や、漁・収穫の状況に左右される生鮮食品は、ご注文からお届けに1週間以上かかる場合もございます。また、お届け日付のご指定を承ることができない商品もございます。
キャンセルについて	・お届け指定日を承っている商品については、お届け指定日の4日前までにご連絡ください。4日前を過ぎてのキャンセルはお受けできません。・お届け指定不可商品（収穫時期等に左右され、生産者の判断により発送する商品）については、ご注文後できるだけ早めにご連絡下さい。すでに発送されていた場合は、キャンセルをお受けできません。何卒よろしくお願い致します。
返品・交換について	1、返品種別Ａ>>　2、返品種別Ｂ>>　3、返品種別Ｃ>>
	［返品種別Ａ］商品の性質上、原則的に返品・交換はお受けできません。ただし、以下の場合は返品・交換を承ります。商品到着後3日以内に、弊社までご連絡ください。返品・交換方法についてご案内をさせていただきます。 ※[返品・交換の方法]もご確認ください。［返品・交換条件］・配送中の事故によりお届けした商品に、著しい荷傷みや破損がある場合・お申込み商品と異なっていた場合 <返品・交換条件の例外> 1、生鮮食品に関しましては、商品の特性上輸送中に多少の荷傷みがでる可能性がございます。多少の荷傷みの場合、返品・交換の対象には含まれませんので予めご了承の上、ご注文をお願い致します。 2、お客様から到着日指定のあった生鮮食品で、お客様都合でお受け取りが遅れた場合、商品の品質には責任を負いかねます。返品・交換の対象には含まれませんので、必ずお受け取り可能な日時をご指定下さい。 3、商品到着後4日以上経過した場合。 4、事前連絡無しに返送された場合。 5、色や形といった商品の外観が、ページの掲載写真と異なるといった理由による返品。［ご連絡先］メールでのお問合せは、問合せフォームから>> 電話：0120-374-599　（フリーダイヤル） ※上記番号がつながらない場合は、0246-37-4556へお掛け直し下さい。受付時間：平日（月～金）　午前9時30分～午後6時お休み：土・日・祝日、年末年始
	［返品種別Ｂ］商品未開封・未使用の場合、商品到着後5日以内に限り返品・交換を承ります。返品・交換をご希望の方は、商品到着後5日以内に必ず弊社へご連絡ください。商品の開封後及び、お客様の取り扱いが原因で商品梱包及び商品に破損や傷、汚れなどがついてしまった場合、返品・交換はお受けできません。 ※[返品・交換の方法]もご確認ください。
	［返品種別Ｃ］いかなる場合も返品・交換はお受けできません。
返品・交換の方法とご注意点	商品到着後3日以内に、弊社までご連絡ください。［ご連絡先］メールでのお問合せは、問合せフォームから>> 電話：0120-374-599　（フリーダイヤル） ※上記番号がつながらない場合は、0246-37-4556へお掛け直し下さい。受付時間：平日（月～金）　午前9時30分～午後6時お休み：土・日・祝日、年末年始 [返品先] ご当地ドットコム本社　〒970-8034　福島県いわき市平上荒川字堀ノ内20-1　箱崎ビル2F
	［不良品、お申込み商品と異なっていた返品の場合］（返品種別Ａ・Ｂに該当）商品到着後3日以内に弊社までご連絡の上、商品を「着払い」でご返送下さい。不良品交換、誤品配送交換の際の送料は、当社負担とさせていただきます。商品到着確認後、速やかに代替品をお送りいたします。代替品が完売の場合は、銀行振込にてご返金させていただきます。
	［お客様都合による返品の場合（イメージ違い等）］（返品種別Ｂに該当）商品到着後3日以内に、弊社までご連絡の上ご返送ください。返品の返送料は「お客様のご負担」になります。ご返送の際は「元払い」でお手続きください。往復の送料、代引手数料、振込手数料等の実費はお客様のご負担となりますので、返金は商品代金（消費税含む）のみとなりますのでご了承ください。
	［返品・交換に関するご注意点］返送商品は、パッケージ等出来るだけお届けした状態でご返送ください。また、事故防止のため必ず宅急便や郵便小包（ゆうパック）をご利用いただき、配送伝票等の記録が残る方法でご返送をお願い致します。また運送会社、郵便局から受け取られた受領書は必ず一年間は保管してください。 ※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。